岗位职责
1、协助主管处理CRM系统各区域客户的资料，维护良好的客户关系，更新业务进度和客户档案。
2、熟悉公司产品，根据客户需求情况分类管理、跟进服务方案报价、为客户提供相应指导，推进部门工作。
3、维护公司已有老客户关系，沟通把握客户新需求，进行业务产能转化；
4、做好部门新入职员工的技能培训，熟悉本部门工作流程并在执行中能推进公司管理制度的完善。
5、通过网络，电话，短信，邮件等方式进行新产品及营销方案推广；
6、完成领导交办的其它相关工作。
任职要求
1、本科及以上学历，有计算机行业、商务助理、销售工作经验优先。
2、性格热情外向、思维敏捷、注重效率、作风踏实，能适应快节奏的工作环境，有良好的团队协作意识。
3、具备良好的语言表达能力、文字阅读能力和商务洽谈能力，包括电话沟通、邮件沟通、工作汇报、文字撰写等。
4、客户服务意识强，能耐心倾听客户需求，具备对客户需求进行分析与判断的能力，在跟客户沟通过程中能获取重要信息，将客户需求导向为公司资源。
5、对工作认真负责，能够以结果为导向安排工作，提高自身职业素养并为企业带来产生高效益的工作结果。
